Résultats de l'enquête de satisfaction 2025
96 % des bénéficiaires sont satisfaits des interventions réalisées. Une note très positive qui est stable depuis plusieurs années
La note moyenne de recommandation atteint 4,3 sur 5 et reflète la confiance accordée aux services de l’ADMR.
(1* = je ne recommande pas du tout ; 5* =je recommande fortement)
Les retours des bénéficiaires soulignent le professionnalisme des aides à domicile, avec une appréciation en hausse concernant leur discrétion et leur ponctualité.
La parole aux bénéficiaires
Les prestations répondent parfaitement et sont adaptées à la demande.
Satisfait des interventions et dans un bon esprit. Merci C'est bien, il faut continuer.
Cela me convient parfaitement et le personnel est toujours à mon écoute et vraiment adorable.
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez et restons pleinement mobilisés pour continuer à répondre au mieux à vos attentes.
Enquête réalisée fin 2025 auprès des clients bénéficiaires du réseau ADMR de Loire-Atlantique..
